Política de Privacidade
Política de Privacidade
ZAMMAR Ambientes Planejados
A ZAMMAR Ambientes Planejados LTDA (“ZAMMAR”, “nós”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018).
Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para melhorar sua experiência e atender suas solicitações:
Informações do projeto ou mensagem enviada pelo formulário.
Esses dados são usados apenas para análise interna e melhoria do site.
Perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas comuns sobre nossa empresa.
Você pode falar com nossa equipe de atendimento através do WhatsApp, telefone ou e-mail. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas, enviar informações e ajudar no que for necessário.
📱 WhatsApp: (47) 99611-5656
📞 Telefone: (47) 3514-5760
📩 E-mail: contato@zammar.com.br
Atendemos de segunda a sexta-feira, em horário comercial, sempre com o compromisso de oferecer suporte rápido, claro e eficiente para garantir a melhor experiência para você.
Como nossos móveis são planejados e produzidos sob medida, não trabalhamos com devoluções tradicionais. No entanto, garantimos total suporte em caso de ajustes necessários, defeitos de fabricação ou inconsistências no projeto.
Nosso compromisso é entregar um produto final com qualidade, precisão e acabamento impecável, sempre oferecendo atendimento transparente e soluções rápidas caso qualquer imprevisto ocorra.
A ZAMMAR é especializada em móveis planejados residenciais e comerciais, oferecendo projetos personalizados, fabricação própria e instalação completa. Trabalhamos com materiais de alto padrão, ferragens premium e soluções sob medida para cada ambiente.
Também oferecemos consultoria em layout, escolha de acabamentos e suporte em todas as etapas do projeto — do planejamento à montagem final.
Sim. Realizamos orçamentos sem custo e sem compromisso. Basta nos enviar as medidas do ambiente ou agendar uma visita técnica para que possamos avaliar seu espaço e apresentar uma proposta personalizada.
O prazo pode variar conforme o tamanho e a complexidade do ambiente. Em média, o desenvolvimento do projeto ocorre em poucos dias e a fabricação leva de 25 a 45 dias úteis após a aprovação final.
Atendemos toda a região de Camboriú, Balneário Camboriú, Itajaí, Itapema, Porto Belo, Tijucas e cidades vizinhas. Para outras localidades, consulte nossa equipe.
Trabalhamos com MDF de alta qualidade, ferragens premium, acabamentos modernos e opções variadas de padrões, texturas e espessuras. Selecionamos materiais que garantem durabilidade, estética e funcionalidade.
Sim. Todos os nossos móveis planejados possuem garantia contra defeitos de fabricação e instalação, conforme normas do fabricante e da nossa política interna de qualidade.
Sim. Desenvolvemos projetos completos e detalhados, mesmo que o cliente opte por fabricar com outro fornecedor. Consulte as condições.
Sim. A montagem é realizada pela nossa equipe especializada, garantindo precisão, segurança e acabamento impecável em cada detalhe.
Não é obrigatório, mas recomendamos o agendamento para garantir atendimento exclusivo e direcionado às suas necessidades.
Sim. Integramos os móveis planejados aos eletros embutidos e orientamos sobre as melhores medidas, modelos e compatibilidades para cada projeto.
Aceitamos pagamentos via PIX, transferência bancária, cartão de crédito, boleto e parcelamentos conforme condições comerciais definidas no orçamento.
Sim. Oferecemos parcelamento flexível, que pode variar conforme o valor do projeto e a forma de pagamento escolhida. As condições completas são apresentadas no momento do orçamento.
Sim. Para iniciar a fabricação dos móveis, é necessário o pagamento de uma entrada, normalmente referente a 50% do valor total do projeto. O restante pode ser dividido conforme combinarmos.
Sim. Trabalhamos com pagamento em etapas: entrada para início da produção, percentual na entrega e saldo após a instalação concluída. Essa divisão garante segurança e transparência para ambas as partes.
Atualmente, não. Porém, oferecemos diversas modalidades de parcelamento direto com a loja e opções de pagamento via cartão.
O valor do orçamento somente é alterado caso o cliente solicite mudanças no projeto, materiais ou acabamentos. Fora isso, mantemos o preço conforme aprovado.
Sim, emitimos nota fiscal para todos os projetos, garantindo segurança, transparência e a validade da garantia.